Dernière mise à jour : 4 septembre 2026
Les présentes conditions d’utilisation s’appliquent à l’application iOS Shapey Coach: Fitness & Health (ci-après « l’application »).
Le fournisseur de l’application est Dorent Azemi, Hauptstraße 99, 66851 Queidersbach, Allemagne (coordonnées dans les mentions légales). Les présentes conditions régissent la relation entre toi et le fournisseur lors de l’utilisation de l’application. L’acquisition de l’application et le traitement des achats intégrés relèvent en outre des conditions de l’exploitant de la boutique d’applications (Apple) ; voir la section 6.
Shapey Coach met à disposition des plans d’entraînement, une base d’exercices avec instructions et animations, un suivi de la nutrition et de l’hydratation, des rappels de compléments, des badges ainsi que des analyses de l’entraînement, de l’alimentation et de la récupération. Sur demande, l’application lit des valeurs depuis Apple Santé et y réinscrit les séances terminées ainsi que ton poids.
Une partie des fonctions – en particulier le coach IA « Lara », la reconnaissance des repas à partir d’un texte ou d’une photo et les analyses assistées par IA – est réservée aux utilisateurs Premium (section 6). Le fournisseur peut faire évoluer l’étendue des fonctions, en modifier ou en supprimer certaines, dans la mesure où cela reste acceptable pour toi et où le cœur de la prestation payante est préservé.
Il n’existe aucun droit à une disponibilité ininterrompue. Des travaux de maintenance, des dysfonctionnements chez les prestataires utilisés ou un cas de force majeure peuvent entraîner des restrictions temporaires.
Les contenus de l’application constituent des informations générales en matière de sport et de nutrition. Ils ne constituent ni un conseil médical, ni diététique, ni thérapeutique et ne remplacent pas un examen, un diagnostic ou un traitement médical. Cela vaut expressément aussi pour les indications relatives aux compléments et à leur dosage.
Avant de commencer un programme d’entraînement ou d’alimentation, vérifie s’il te convient – en particulier en cas d’antécédents médicaux, de blessures ou de troubles, pendant la grossesse et l’allaitement, ainsi qu’en cas de prise de médicaments. Interromps immédiatement l’entraînement en cas de douleur, de vertige ou de malaise et consulte un médecin.
Le coach IA ne donne aucun conseil médical : pas de diagnostic, pas d’appréciation de maladies, de troubles, de symptômes, de blessures ou de médicaments, et aucune recommandation de dosage. Les besoins en calories et en nutriments – y compris pour des phases de vie particulières comme la grossesse ou l’allaitement – sont des valeurs purement calculées issues de formules généralement admises et ne constituent pas une recommandation médico-nutritionnelle. Il t’appartient de vérifier auprès d’un professionnel de santé si elles te conviennent. Les contenus relatifs à l’entraînement et à la nutrition s’adressent à des adultes en bonne santé et sans troubles.
L’utilisation se fait sous ta propre responsabilité. L’exécution correcte des exercices relève de ta responsabilité.
Les fonctions IA génèrent leurs réponses de manière automatisée. Elles peuvent être erronées, incomplètes ou inadaptées ; les estimations nutritionnelles à partir d’un texte ou d’une photo sont des valeurs approximatives. Vérifie les résultats sous ta propre responsabilité avant d’agir en conséquence. La section 3 s’applique sans restriction aux réponses de l’IA.
Pour les fonctions IA, des données sont transmises à des prestataires situés hors de ton appareil. Cela n’a lieu qu’après ton consentement explicite ; les détails figurent dans la politique de confidentialité (section 3 g). Sans consentement, ces fonctions restent désactivées et le reste de l’application demeure pleinement utilisable.
Afin de maintenir un service économiquement viable pour tous les utilisateurs, une limite mensuelle d’usage équitable s’applique aux fonctions IA. Une fois atteinte, les fonctions IA ne sont plus disponibles jusqu’à la période de facturation suivante ; les autres fonctions Premium restent utilisables.
Tu reçois un droit simple et non transférable d’utiliser l’application à des fins privées sur les appareils qui te sont attribués. L’ensemble des contenus de l’application – en particulier les textes, descriptions d’exercices, images, animations et plans d’entraînement – est protégé par le droit d’auteur.
Ne sont notamment pas autorisés :
En cas de manquements graves ou répétés, le fournisseur peut bloquer l’accès aux fonctions côté serveur. Dans ce cas, les sommes déjà versées au titre de la période inutilisable sont remboursées au prorata, sauf si le manquement t’est imputable.
Premium est facturé sous forme d’abonnement via ton identifiant Apple. Le prix, la durée et les éventuelles périodes d’essai te sont indiqués avant l’achat dans l’application et sur l’App Store.
Ton cocontractant lors de l’achat est l’exploitant de la boutique d’applications (Apple). Le paiement, la facturation et les remboursements relèvent donc d’Apple ; adresse tes demandes à l’assistance Apple. Le fournisseur reçoit uniquement d’Apple l’information selon laquelle un abonnement valide existe.
Le contrat d’abonnement étant conclu avec l’exploitant de la boutique d’applications, la résiliation s’effectue via la gestion des abonnements de celui-ci, accessible en permanence et directement. Pour le reste, les règles légales relatives à la conformité de la fourniture de contenus et services numériques s’appliquent ; les prétentions correspondantes sont à faire valoir auprès de ton cocontractant.
Droit de rétractation : si tu disposes, en tant que consommateur, d’un droit légal de rétractation, tu l’exerces auprès d’Apple, ton cocontractant ; les conditions des Apple Media Services s’appliquent.
L’application est destinée aux personnes de 16 ans et plus. Les mineurs ne peuvent l’utiliser qu’avec l’accord des titulaires de l’autorité parentale ; cela vaut en particulier pour la souscription d’un abonnement Premium.
Le fournisseur répond sans limitation en cas de dol et de faute lourde, en cas d’atteinte à la vie, à l’intégrité physique ou à la santé, au titre de la loi allemande sur la responsabilité du fait des produits, ainsi que dans la limite d’une garantie consentie.
En cas de négligence simple, le fournisseur n’est responsable que de la violation d’une obligation contractuelle essentielle, c’est-à-dire d’une obligation dont l’exécution rend possible la bonne exécution du contrat et sur le respect de laquelle tu peux régulièrement compter. Dans ce cas, la responsabilité est limitée au dommage prévisible et typique du contrat au moment de sa conclusion. Toute responsabilité plus étendue est exclue.
Aucune responsabilité n’est assumée pour les dommages résultant d’une exécution incorrecte des exercices ou du non-respect de la section 3.
Le fournisseur n’est pas responsable du contenu et de la disponibilité des services tiers consultés depuis l’application (par exemple la base de données de produits Open Food Facts).
La politique de confidentialité précise quelles données l’application traite et à quelles fins. Elle fait partie de l’information requise par l’art. 13 RGPD et est consultable dans l’application ainsi qu’à l’adresse indiquée sur l’App Store.
Le fournisseur peut modifier les présentes conditions lorsque cela est justifié par une évolution du cadre juridique, de la jurisprudence ou de l’étendue des fonctions de l’application et que cela ne te désavantage pas de manière disproportionnée. Tu seras informé des modifications substantielles dans l’application. Si tu ne t’y opposes pas dans un délai de six semaines ou si tu continues à utiliser l’application par la suite, les conditions modifiées sont réputées acceptées ; cet effet te sera expressément signalé dans la notification. Cette acceptation tacite ne s’applique pas aux modifications des obligations contractuelles principales ni du prix ; de telles modifications requièrent ton accord exprès.
Le droit allemand s’applique, à l’exclusion de la Convention des Nations unies sur les contrats de vente internationale de marchandises. Si ta résidence habituelle se situe dans un autre État de l’UE, les dispositions impératives de protection des consommateurs de cet État demeurent applicables.
La Commission européenne ne met plus à disposition de plateforme de règlement en ligne des litiges ; l’ancienne plateforme RLL a été supprimée le 20 juillet 2025. Le fournisseur n’est ni disposé ni tenu de participer à une procédure de règlement des litiges devant un organisme de médiation de la consommation.
Si une disposition des présentes conditions devait être inopérante, la validité des autres dispositions n’en serait pas affectée.